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26 dic

Tryvertising: pruébalo

Blog: Formas de hacer marketing y publicidad

Publicado por: Gonzalo Cantarero López-Santacruz

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¿Vender con mensajes? o ¿vender a través de experiencias?

El tryvertising ofrece a las empresas una nueva forma de dar a conocer y vender sus productos a través de proporcionar a los consumidores una experiencia cómoda y agradable, en un entorno real, probando, utilizando e interactuando con los mismos sin la presión de su compra.

Es cierto que siempre ha existido el sampling cuyo objetivo es regalar muestras de productos para que el consumidor las pruebe, o product placement o diferentes fórmulas comerciales para incentivar el uso de productos «le devolvemos su dinero si a los 30 días no queda del todo satisfecho».

El tryvertising va mucho más lejos ya que permite a los consumidores probar productos que realmente pueden necesitar en una situación «real» provocando toda una experiencia en la que podrán descubrir cómodamente y sin presiones todas las cualidades y ventajas que les pueden proporcionar.

¿Porqué las empresas necesitan el tryvertising para muchos de sus productos?

  1. Los consumidores son cada vez más inmunes a los mensajes publicitarios. El mass media no es tan efectivo como antes.
  2. Tanta oferta provoca la necesidad de «probar» esto y aquello y de comparar antes de comprar.
  3. Es mucho más fácil proporcionar una experiencia agradable a consumidores escépticos que intentar venderles las características de un producto en el que no confían.
  4. El mercado está lleno de productos muy novedosos que necesitan un periodo de aceptación y adaptación, el tryvertising acelera este proceso.
  5. El tryvertising al proporcionar experiencias hace que los consumidores hablen con otros de propias sus experiencias creando un efecto viral impresionante.

Podéis encontrar en MBA del Siglo XXI (páginas 46-47) algunos ejemplos de empresas que utilizan el tryvertising como una herramienta más bien integrada en sus políticas y estrategias de marketing.

 

Caso práctico de Sony UK

Sony tuvo una gran idea cuando decidió proporcionar la experiencia de probar su nueva DVD handy-cam a los visitantes del Zoo de Londres.

¿Que mejor lugar y momento para probar una nueva cámara de vídeo? ¿Que mejor experiencia que poder llevarte a casa el recuerdo de las sonrisas de tu familia grabadas gratuitamente en un DVD con la nueva handy-cam de Sony?

Según fuentes de Sony UK, el 95% de los visitantes que probaron la cámara aquel día quedaron impresionadísimos con aquella actividad promocional y desde luego cuando llegue el momento de adquirir una nueva cámara siempre recordarán a la de Sony como una experiencia inolvidable.

 

 

 

 

Más información y otros ejemplos

Trendwatching.com - Briefing April 2005 -

http://www.trendwatching.com/trends/TRYVERTISING.htm

 

 

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