MBA

Emprendiendo con ingenio

Chupa Chups es un claro ejemplo de una buena dosis de creatividad e innovación española convertida en un éxito que acaba de cumplir cincuenta años.

A fi nales de los años cincuenta del siglo XX, un hijo de confi tero, Enric Bernat, creador de Chupa Chups, observó que los niños de la época se metían y sacaban de la boca bolas azucaradas para ver cómo se iban consumiendo, con el gran inconveniente de mancharse los dedos por el contacto. Bernat pensó que, incorporando un palito a la bola azucarada, podría evitar que los niños se manchasen los dedos mientras disfrutaban del dulce.

Así surgió la gran idea: «palo + bola azucarada = una nueva oportunidad innovadora».

¿Que es lo que Bernat supo hacer mejor que otros emprendedores de su época?

1. Consiguió ampliar el target a consumidores de caramelos mayores de dieciséis años. Hasta entonces, los caramelos eran bolas azucaradas que consumían principalmente los niños.
2. Amplió el consumo entre los fumadores, ofreciéndoles una dulce alternativa al tabaco.
3. Convirtió el consumo de Chupa Chups en un signo de distinción, en una experiencia que fuera como comerse un caramelo con un tenedor.

Fuente: MBA del Siglo XXI - caso práctico: CHUPA CHUPS UN CARAMELO CON PALO (páginas 185-186)