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16 oct

No es «viral» todo lo que reluce

Blog: Formas de hacer marketing y publicidad

Publicado por: Gonzalo Cantarero López-Santacruz

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2 comentarios | Añade tu comentario

 

«Marketing viral» deseado por algunos y odiado por otros

La práctica de acciones «virales» no es algo nuevo, siempre han estado dentro y fuera de nuestras empresas o entornos. Podríamos definirlas como procesos comunicativos que dan lugar a la difusión de ideas, chismes, conceptos, opiniones, rumores, etc., a una gran velocidad.

Los ingredientes necesarios para poner en marcha una acción viral son: un elemento a difundir, un buen canal o vehículo que sirva de transmisor y unos receptores/transmisores sensibles e incentivados para su difusión, su éxito dependerá de una buena combinación de estos tres ingredientes.

Hoy en día el mejor vehículo y el más rápido para propagar una noticia es Internet, y los mejores transmisores son las redes sociales. Hasta este punto, tenemos dos tercios de los ingredientes esperándonos para poner en marcha una viral de éxito, el resto depende de nuestra habilidad para generar un buen elemento que sea de interés y esperar a que se difunda rápido entre nuestro público objetivo.
 
El caso práctico de «HotMail» que comentamos en el libro, es quizás uno de los mejores ejemplos de marketing viral. (MBA del SIglo XXI. pp. 338-339).
 
¿Quién decide lo que es y lo que no lo es «viral»? Pues, NOSOTROS, ¡recordad!, somos los protagonistas.

Ingredientes para una acción viral



 

Figura 13.3 Ingredientes para una acción viral.
MBA del Siglo XXI. pp. 337

 

¿Qué es y qué no es hacer Marketing Viral?

 

Es crear un contenido de valor que proporcione una experiencia positiva, capaz de motivar a las redes sociales para su propagación. ¡Crea, quítate del medio y déjales hablar y compartir!

Es planificar y desarrollar cuidadosamente una estrategia identificando un público objetivo que esté interesado en recibir un mensaje concreto, y que, al recibirlo, perciba una experiencia agradable y valiosa que lo anime a compartirlo con otros usuarios de gustos parecidos.

No es crear un mensaje o noticia añadiendo al final un botón que diga «Enviar a un amigo»

No es, en contra de la creencia popular, elaborar un minianuncio chistoso para entretener, ya que la atención se puede desviar hacia el ruido que genera y no hacia la esencia de nuestro mensaje.

No es, crear un mensaje encubriendo una marca ya que puede ser contraproducente a largo plazo.

 

Ejemplos de campañas de marketing viral - vídeos que han conseguido convertirse en buenos virales

 


Phil Collins Gorilla Ad Cadburys Dairy Milk


Will it blend? iPhone


Gmail: A Behind the Scenes Video

 

 


Dancing baby


Amo a Laura pero esperaré hasta el matrimonio


Diet Coke + Mentos

 

Comentarios (2):

  • Rafael dijo el 7 de noviembre, 21:54:

    El marketing viral puede ser una gran arma de cara a vender tus productos, y en el mismo pones lo mejor de tu creatividad para que funcione. Por otro lado, existe un marketing viral en el "lado oscuro", y es aquel que puede hacer cualquiera, de forma anónima, propagando rumores y calumnias sensacionalistas, de la cual se hacen eco hasta las personas más insospechosas. Funcionan, como dice la etimología, como un virus que se propaga velozmente. Este hace mucho daño.

    Creo que un gran empresario destaca por sus acciones, no por lo que dice. Este se centra más en hacer funcionar su empresa, no atender a rumores. Por otro lado, un empresario honrado puede ir con la cabeza bien alta a todos los lugares, y le apoyarán todos los que le conocen, a pesar de los rumores virales que otros empresarios sin escrúpulos utilicen para desprestigiarle.

  • Victoria dijo el 7 de noviembre, 17:43:

    Carlos,

    Me parece que tus comentarios son una verdadera falta de respeto para el resto de los lectores.  Creo que ellos me apoyarán en deciros que os los reserveis y respeteis a ambos autores y al resto de la comunidad de emprendedores que aquí participamos.

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